Verkaufsbedingungen
Diese Verkaufsbedingungen werden geschlossen zwischen:
TPL Systèmes, einem Unternehmen mit einem Kapital von 2.000.000 Euro, dessen eingetragenes Büro sich in ZAE DU PERIGORD NOIR, Sarlat la Canéda (24200), Frankreich befindet, Tel: +33 5 53 31 55 00, eingetragen im Handelsregister von Bergerac unter der Nummer 351 037 338, und dessen Steueridentifikationsnummer FR01351037338 (nachfolgend TPL Systèmes genannt) jede natürliche Person (nur Privatperson), die einen Kauf über die Website von TPL Systèmes tätigen möchte (nachfolgend Käufer genannt).
Die Online-Verkaufswebsite von TPL Systèmes richtet sich nicht an Fachleute, die ihre Einkäufe über die Handelsabteilung von TPL Systèmes tätigen können (commercial@tplsystemes.com / Tel. +33 (0)5 53 31 55 00).
Zweck
Diese Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen und Bedingungen zwischen TPL Systèmes und dem Käufer bei einem Kauf über den Online-Shop von TPL Systèmes (Website www.tplsystemes.com) festlegen. Der Kauf eines Artikels über diese Website bedeutet die uneingeschränkte Akzeptanz dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer. Diese Bedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von TPL Systèmes akzeptiert wurden. TPL Systèmes behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers gültig sind.
Merkmale der angebotenen Waren
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die im Online-Shop von TPL Systèmes aufgeführt sind. Diese Produkte sind nur solange verfügbar, wie der Vorrat reicht. Jedes Produkt ist mit einer von TPL Systèmes erstellten Beschreibung versehen. Die Fotos der Produkte im Online-Shop sind so treu wie möglich, können jedoch keine perfekte Übereinstimmung mit dem angebotenen Produkt garantieren, insbesondere hinsichtlich der Farben.
Preise und Verfügbarkeit der Produkte
Die auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Mehrwertsteuer berücksichtigen. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen auswirken. TPL Systèmes behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der Preis, der auf der Website am Tag der Bestellung angegeben ist, der einzige für den Käufer geltende Preis ist. Die angegebenen Preise beinhalten die Bearbeitungsgebühren für Bestellungen, Versandkosten und Lieferung, sofern diese innerhalb der nachfolgend definierten geografischen Zone erfolgen. Produktangebote gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind und der Vorrat reicht, ausgenommen werbliche Aktionen, die als solche auf der Website gekennzeichnet sind. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Käufer per E-Mail benachrichtigt. Die Bestellung wird automatisch storniert, und der Käufer erhält eine Rückerstattung des Preises des nicht verfügbaren Produkts.
Geografische Zone
Der Online-Verkauf der auf der Website präsentierten Produkte ist auf Käufer beschränkt, die in Frankreich und Korsika (ohne Überseegebiete) wohnen.
Bestellungen
Der Käufer, der ein Produkt erwerben möchte, muss:
- Das Identifikationsformular ausfüllen, in dem er alle angeforderten Informationen angibt oder seine Kundennummer angeben, falls vorhanden;
- Das Online-Bestellformular mit den ausgewählten Produkten ausfüllen;
- Die Bestellung nach Überprüfung bestätigen;
- Die Zahlung gemäß den vorgesehenen Bedingungen vornehmen;
- Die Bestellung und Zahlung bestätigen. Die Bestellbestätigung bedeutet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig gelesen zu haben, und den Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen. Alle angegebenen Daten und die Bestellbestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung stellt die Unterschrift und die Annahme der durchgeführten Transaktionen dar. TPL Systèmes wird die Bestellbestätigung per E-Mail senden.
Widerrufsrecht
Die Käufer, nicht-professionelle natürliche Personen, haben das Recht, innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung ihrer Bestellung das Produkt an den Verkäufer zurückzugeben und es umzutauschen oder erstattet zu bekommen, ohne Strafen, abgesehen von den Rücksendekosten.
Zahlungsmodalitäten
Der Preis ist bei Bestellung fällig. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte und werden über ein sicheres System abgewickelt, sodass die übermittelten Informationen verschlüsselt werden und keine dritte Partei während der Übertragung im Netzwerk auf sie zugreifen kann. Das Konto des Käufers wird bei Bestellung mit dem Betrag der versendeten Produkte belastet. Auf Wunsch des Käufers kann eine elektronische Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt werden.
Lieferungen
Die Lieferungen erfolgen an die im Bestellformular angegebene Adresse, die sich in der vereinbarten geografischen Zone befinden muss. Die Risiken gehen auf den Käufer über, sobald die Produkte die Räumlichkeiten von TPL Systèmes verlassen. Im Falle von Schäden während des Transports muss eine begründete Beanstandung innerhalb von drei Tagen nach Lieferung beim Transporteur erfolgen. Die Lieferzeiten, die in Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage) angegeben werden, sind lediglich indikativ; wenn sie dreißig Tage nach Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt und der Käufer erstattet werden.
Garantie
Alle Produkte von TPL Systèmes sind durch die gesetzliche Garantie gemäß den Artikeln 1641 und folgenden des Bürgerlichen Gesetzbuches abgedeckt. Bei Nichtübereinstimmung eines gelieferten Produkts kann es an TPL Systèmes zurückgegeben werden, das es zurücknimmt, umtauscht oder erstattet. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanforderungen müssen per Post an folgende Adresse gerichtet werden: TPL SYSTEMES – ZAE DU PERIGORD NOIR – 24200 SARLAT, innerhalb von dreißig Tagen nach Lieferung.
Haftung
TPL Systèmes haftet im Rahmen des Online-Verkaufsprozesses nur für eine Mittelverpflichtung; seine Haftung kann nicht für Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder andere unvorhergesehene Probleme in Anspruch genommen werden.
Kundendienst
Für Informationen oder Fragen steht der Kundendienst von TPL Systèmes von Montag bis Freitag (9 bis 12 Uhr / 14 bis 17 Uhr) zur Verfügung:
Per E-Mail: commercial@tplsystemes.com Per Telefon: +33 (0)5 53 31 55 00 Per Fax: +33(0)5 53 59 13 48
Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website von TPL Systèmes sind und bleiben geistiges Eigentum von TPL Systèmes. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, seien sie software-, visuell- oder akustisch, ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu verwenden oder weiterzuverbreiten. Jegliche einfache oder Hyperlink-Verlinkung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von TPL Systèmes strengstens untersagt.
Personenbezogene Daten
Gemäß dem Gesetz über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten vom 6. Januar 1978 können personenbezogene Informationen der Käufer automatisiert verarbeitet werden. TPL Systèmes behält sich das Recht vor, Informationen über Käufer zu sammeln, aber diese Informationen sollen nicht an Dritte oder Geschäftspartner von TPL Systèmes weitergegeben werden. Nutzer haben das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen und diese gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 zu korrigieren. Die automatisierte Verarbeitung von Daten, einschließlich der Verwaltung der E-Mail-Adressen der Website-Nutzer, wurde bei der CNIL am 27/08/2014 unter der Nummer 1789771 angemeldet.
Archivierung - Beweismittel
TPL Systèmes wird Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium archivieren, das eine treue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuches darstellt. Die computergestützten Aufzeichnungen von TPL Systèmes werden von den Parteien als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet.
Streitbeilegung
Diese Online-Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Streitfall sind die zuständigen Gerichte von Bergerac zuständig.
